Heeft Ziggo storing? Zo controleer je het zelf! (2024)

Heb je internet en/of TV van Ziggo maar ervaar je problemen? Grote kans dat er een Ziggo storing is.

Op deze pagina vind je de actuele status van de Ziggo diensten plus delen we veel voorkomende storingen met bijbehorende oplossingen.

Ziggo storing: wat te doen?

Als je problemen ondervindt met je Ziggo verbinding, kan dat erg vervelend zijn. Gelukkig zijn er stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. In deze sectie zullen we je laten zien wat je kunt doen als je te maken hebt met een storing bij Ziggo.

Stappen bij storing

Als je te maken hebt met een storing bij Ziggo, zijn er een aantal stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Hier zijn de stappen die je moet volgen:

1. Controleer of er een actuele storing is bij Ziggo. Dit kun je doen door de website van Ziggo te bezoeken of door te zoeken op internet naar actuele storingen bij Ziggo.
2. Controleer of er werkzaamheden zijn in jouw buurt. Dit kun je doen door je postcode en huisnummer in te voeren op de website van Ziggo.
3. Controleer of er iets mis is met je modem of mediabox. Dit kun je doen door de verbinding te controleren binnen 5 meter van het modem of door te controleren of het netwerk wel jouw netwerk is.
4. Neem contact op met de klantenservice van Ziggo als je het probleem niet zelf kunt oplossen.

Actuele storingen

Als je te maken hebt met een Ziggo storing is het belangrijk om te weten of er op dit moment ook andere mensen zijn die te maken hebben met dezelfde storing.

Op de website van Ziggo kun je een kaart vinden met actuele storingen. Hierop kun je zien of er meer mensen zijn die hetzelfde probleem hebben als jij.

Melden van een storing

Als je te maken hebt met een storing bij Ziggo is het belangrijk om dit te melden bij Ziggo. Op deze manier kan Ziggo op de hoogte worden gebracht van het probleem en kunnen ze er alles aan doen om het probleem op te lossen.

Je kunt een storing melden bij Ziggo:

1. Via de website
2. Telefonisch
3. Via social media.

Als je te maken hebt met een storing bij Ziggo, hoef je je geen zorgen te maken. Door de stappen te volgen die we hierboven hebben beschreven, kun je het probleem snel oplossen. Als je er niet uitkomt, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Ziggo.

Ziggo storingen in jouw regio

Als je problemen ondervindt met je Ziggo-diensten, kan het zijn dat er een storing is in jouw regio. Hier zijn twee manieren om te controleren of er storingen zijn in jouw omgeving:

Storingen per regio

Je kunt de storingen per regio controleren op de website van Ziggo. Voer je postcode en huisnummer in en klik op “Storingen en werkzaamheden”. Als er storingen zijn in jouw regio, dan zie je deze hier vermeld staan. Als er geen storingen zijn, dan krijg je een melding dat er geen storingen of werkzaamheden bekend zijn op jouw adres.

Ziggo storingen kaart

Een andere manier om te controleren of er storingen zijn in jouw regio, is door de Ziggo storingen kaart te bekijken. Deze kaart toont de actuele storingen en werkzaamheden in heel Nederland. Je kunt de kaart bekijken op de website van Allestoringen.nl. Als je op de kaart klikt op jouw regio, dan zie je of er storingen zijn in jouw omgeving.

Als je problemen hebt met je Ziggo-diensten en er zijn geen storingen bekend in jouw regio, dan kan het zijn dat er iets anders aan de hand is. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Ziggo voor verdere hulp.

Let op: Als je postcode en huisnummer niet overeenkomen met het adres waar de storing zich voordoet, dan krijg je mogelijk geen storingen te zien. Controleer daarom altijd of je de juiste postcode en huisnummer hebt ingevoerd.

We hopen dat deze informatie nuttig voor je is geweest.

Ziggo internet storing

Als je een klant bent van Ziggo, kan het voorkomen dat je last hebt van een internet storing. Dit kan erg vervelend zijn, vooral als je afhankelijk bent van het internet voor je werk of studie. Gelukkig zijn er een aantal stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.

Internet storing oplossen

Als je last hebt van een internet storing, zijn er een aantal dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen:

• Controleer of er een storing is bij Ziggo door de website van Ziggo te bezoeken of door te bellen naar de klantenservice.
• Controleer of je modem goed is aangesloten en of alle kabels goed zijn aangesloten.
• Start je modem opnieuw op door de stroom eraf te halen en weer aan te sluiten.
• Probeer je wifi-verbinding te verbeteren door je modem op een andere plek te zetten of door een wifi-versterker te gebruiken.

Ziggo webmail storing

Als je last hebt van een storing met Ziggo webmail, zijn er een aantal dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen:

• Controleer of er een storing is bij Ziggo door de website van Ziggo te bezoeken of door te bellen naar de klantenservice.
• Controleer of je de juiste inloggegevens gebruikt.
• Probeer in te loggen op Ziggo webmail via een andere browser of via een andere computer of smartphone.
• Controleer of je mailbox niet vol zit. Verwijder eventueel oude e-mails om ruimte te maken.

Als de storing aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van Ziggo voor verdere hulp.

Onthoud dat het oplossen van een storing soms wat tijd en geduld kan kosten. Blijf rustig en volg de stappen op om het probleem op te lossen.

Ziggo televisie storing

Als Ziggo-klant kan het voorkomen dat je televisie storing ervaart. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een technische storing of een probleem met je apparatuur. In deze sectie bespreken we hoe je een televisie storing bij Ziggo kunt oplossen en wat je kunt doen als je problemen ondervindt met Ziggo on demand.

Televisie storing oplossen

Als je televisie storing ervaart bij Ziggo, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Hieronder vind je een aantal tips:

• Controleer of er een storing bekend is bij Ziggo. Dit kun je doen door de website van Ziggo te raadplegen of door te bellen met de klantenservice.
• Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten en of je apparatuur goed is ingesteld.
• Controleer of er geen sprake is van een stroomstoring of een internetstoring.
• Controleer of je televisie en/of mediabox de nieuwste software heeft geïnstalleerd.
• Probeer je apparatuur te resetten door de stekker uit het stopcontact te halen en deze na enkele minuten weer terug te plaatsen.

Als je deze stappen hebt doorlopen en je televisie storing blijft aanhouden, dan kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Ziggo.

Ziggo on demand storing

Als je problemen ondervindt met Ziggo on demand, dan kan dit verschillende oorzaken hebben. Hieronder vind je een aantal tips om dit probleem op te lossen:

• Controleer of je internetverbinding goed werkt. Ziggo on demand maakt namelijk gebruik van internet.
• Controleer of je de nieuwste software op je mediabox hebt geïnstalleerd.
• Controleer of je genoeg ruimte hebt op je mediabox om de content te downloaden.
• Probeer je mediabox te resetten door de stekker uit het stopcontact te halen en deze na enkele minuten weer terug te plaatsen.

Als je deze stappen hebt doorlopen en je Ziggo on demand storing blijft aanhouden, dan kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Ziggo.

Hopelijk hebben deze tips je geholpen bij het oplossen van je televisie storing bij Ziggo. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Ziggo voor verdere hulp.

Ziggo telefonie storing

Als je problemen ervaart met de telefonie van Ziggo, kan dat erg vervelend zijn. Er zijn verschillende soorten telefonie storingen die kunnen optreden, zoals vaste telefonie storingen en mobiele telefonie storingen. In dit artikel bespreken we hoe je deze problemen kunt oplossen.

Vaste telefonie storing oplossen

Als je problemen ondervindt met je vaste telefoon, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Hier zijn enkele tips:

• Controleer of er een storing is bij Ziggo door je postcode en huisnummer in te voeren op de website van Ziggo.
• Controleer of de telefoonkabels goed zijn aangesloten op je modem en telefoontoestel.
• Controleer of je telefoontoestel goed is ingesteld en of de batterijen nog voldoende zijn opgeladen.
• Probeer je telefoontoestel op een andere telefoonaansluiting aan te sluiten om te zien of het probleem aan de aansluiting ligt.

Mobiele telefonie storing oplossen

Als je problemen ondervindt met je mobiele telefoon, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen. Hier zijn enkele tips:

• Controleer of er een storing is bij Ziggo door de website van Ziggo te raadplegen of de storingsoverzicht.nl.
• Controleer of je mobiele telefoon goed is ingesteld en of de batterij nog voldoende is opgeladen.
• Probeer je mobiele telefoon opnieuw op te starten om te zien of het probleem daarmee is opgelost.
• Controleer of je voldoende beltegoed hebt als je een prepaid simkaart gebruikt.

Als deze stappen niet helpen, kun je contact opnemen met de klantenservice van Ziggo voor verdere ondersteuning. Zij kunnen je helpen bij het oplossen van het probleem en eventueel een monteur sturen om het probleem ter plaatse op te lossen.

Het is belangrijk om te onthouden dat storingen bij Ziggo kunnen optreden, maar dat deze meestal snel worden opgelost. Door de bovenstaande stappen te volgen, kun je het probleem vaak snel oplossen en weer genieten van je telefonie diensten van Ziggo.